Häufig gestellte Fragen und Antworten
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SSL steht für Secure Socket Layer (deutsch "sichere Sockelschicht") und wurde von der Firma Netscape und RSA Data Security entwickelt. Das SSL-Protokoll gewährleistet, dass Daten während der Übertragung nicht gelesen oder manipuliert werden können und stellt die Identität einer Internetseite sicher. Neben dem Netscape Navigator unterstützen aber auch der Internet Explorer von Microsoft und andere Browser SSL.
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Es ist korrekt, dass man beim Kauf im Internet, vor allem bei Artikeln die über einen bestimmten Betrag hinaus gehen, gut aufpassen sollte bei wem man kauft.
Vertrauen und Sicherheit sind dabei sehr wichtig. Viele unserer Kunden kommen auf Grund von Empfehlungen ehemaliger Kunden zu uns. Der Nachbar, ein Arbeitskollege oder ein guter Bekannter hat bei uns einen Artikel gekauft, ist zufrieden und empfiehlt uns weiter.
Diese Kunden machen sich natürlich keine Sorgen und dazu besteht auch kein Grund. Wenn SIE allerdings nicht auf Grund einer Empfehlung zu uns kommen, wir noch völlig unbekannt / neu für Sie sind, dann ist das etwas anderes und Sie machen sich vermutlich Sorgen.
Diese Sorge können wir Ihnen zu 100% nehmen!
Sie bekommen von uns mit jeder Anfrage eine Bestätigung, dass diese bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wird. Wir versuchen Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Da wir jeden Tag viele hunderte E-Mails an unsere Kunden verschicken, haben uns einige Provider auf die „schwarze Liste“ gesetzt und filtern unsere Mails direkt fälschlicherweise als Spam aus.
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